neatbnb.pro
Welcome to Rustic!
Contact Us
How to Find Us
888-222-3456
Menu
FAQs
Careers
Login
Facebook
Twitter
Instagram
neatbnb.pro
Welcome to the Apartments!
Contact Us
How to Find Us
888-222-3456
Menu
FAQs
Careers
Login
Facebook
Twitter
Instagram
General Orientation Quiz
Cleaning General Test
Start
press
Enter
عند ملاحظة وجود شعر على الأرض أو في الحمام أثناء تنظيف وحدة ما هو التصرف الغير مناسب؟
*
أ) تنظيف الشعر جيدًا باستخدام المكنسة أو القماش اللاصق
ب) التأكد من إزالة الشعر من كل الزوايا والزوايا السفلية
ج) تركه إذا كان بسيطًا لأنه طبيعي ولا يؤثر
د) مسح المكان بمنشفة مبللة بعد إزالة الشعر للتأكد من النظافة البصرية
في حال تم كسر شيء أثناء التنظيف، ما التصرف الصحيح؟
*
أ) تجاهله
ب) إخفاؤه
ج) تبليغ المسؤول فورًا
د) محاولة إصلاحه دون علم المضيف
ما أول شيء يجب فعله فور دخول الشقة؟
*
مسح الأرضية
فتح النوافذ
وضغ الغسيل في الغسالة و تشغيلها
تنظيف الحمام
أي من الخيارات التالية يُظهر أفضل وعي بالمناطق التي غالبًا ما يتم إهمالها أثناء تنظيف شقة
*
أ) تنظيف الأرضيات، ترتيب السرير، ومسح الأسطح الظاهرة مثل الطاولة والكومود.
ب) تنظيف الحمام والمطبخ بعمق، مع تنظيف المرآة والمفاتيح وتعطير المكان.
ج) مسح مقابض الأبواب، ومسح الريموت كنترول، والاهتمام بالزوايا خلف الباب وخلف التواليت.
د) كنس الأرض جيدًا، ترتيب الوسائد، والتأكد من أن جميع المصابيح تعمل.
ما هي اهم المواد اللازمة لاحضارها مع كل مهمة تنظيف؟
*
بخاخ تعقيم للمفاتيح، المقابض، والريموت كنترول
معطر جو
اكياس قمامة
3–4 أقمشة من الألياف الدقيقة (Microfiber) بألوان مختلفة (لكل منطقة)
مسحوق غسيل مناسب لنوع الغسالة
قفازات تنظيف
منظف ارضية
منظف حمام
ملمع زجاج و خشب
كل ما سبق
في حالة لم يكن هناك ملايات بديلة ما هي انسب طريقة لغسل و تجفيف الملايات مع مراعة عدم وجود الوقت الكافي؟
*
وضع الغسالة على extra spin
وضع الملاية وسط 2 فوط و من ثم استخدام مكواه للتجفيف
استخدام مراوح للتجفيف
استخدام مجفف شعر
ما هي الخطوات الأساسية لتنظيف الحديقة أو المساحة الخارجية في الشقة؟
*
أ)البدء بمسح الطاولة، ثم رش المعطر، ثم ترتيب الكراسي، ثم ترك الأرض كما هي إذا لم تكن متسخة.
ب)كنس الأرض، ترتيب الكراسي والطاولة، إزالة أي قمامة أو أوراق متساقطة
ج)إزالة القمامة والأوراق المتساقطة، كنس البلاط أو الأرض، ترتيب الأثاث الخارجي، التأكد من نظافة الزوايا المخفية، مسح الطاولة، و التوثيق في الفيديو.
د) ازالة القمامة اذا وجدت
عند استخدام منظف قوي، ما الإجراء الواجب اتخاذه؟
*
أ) عدم تهوية المكان
ب) خلطه مع مبيض
ج) لبس قفازات وفتح النوافذ
د) استخدامه بكثرة لضمان النظافة
ما هي الحالات الذي يجب الارسال للمضيف انذار لحظي فيها؟
*
الكهرباء مقطوعة
السباكة معطلة أو المجاري مرتجعة
رائحة بول أو فضلات
ريموت التلفزيون أو التكييف لا يمكن ايجادهم
الانترنت لا يعمل
كل ما سبق
أي من الخيارات التالية يُعد التجهيز الأدق والأكثر اكتمالًا لمهمة تنظيف شقة ؟
*
أ) مناديل مايكروفايبر متعددة الاستخدام، منظف حمام، منظف أرضيات، قفازات، معطر جو، أكياس قمامة، ومعقم للأسطح.
ب) منظفات مخصصة لكل منطقة (زجاج، خشب، مطبخ، حمام)، فرش تنظيف، قفازات، أكياس قمامة، معطر، ومكنسة كهربائية صغيرة.
ج) منظف متعدد الاستخدامات، مكنسة يدوية، دلو، إسفنجة، قماش تنظيف، أكياس قمامة، مطهر عام، وقطعة قماش زجاج
د) 3–4 قطع من أقمشة مايكروفايبر مخصصة بالألوان حسب كل منطقة، مسحوق غسيل مناسب، بخاخ تعقيم للمقابض والمفاتيح والريموت، ملمّع زجاج وخشب، منظف حمام ومطبخ منفصل، معطر جو خفيف، أكياس قمامة منفصلة لكل سلة، وقفازات تنظيف مخصصة.
أي من الطرق التالية تُعدّ الاستخدام الأنسب لمستلزمات التنظيف في الشقة؟
*
أ) استخدام نفس قطعة القماش لتنظيف الأسطح في جميع الغرف بعد شطفها جيدًا بين كل غرفة والأخرى، مع استخدام منظف عام لجميع الأسطح.
ب) استخدام قطعة قماش واحدة للأسطح، وأخرى للزجاج، وأخرى للأرض، مع تبديلها عند ملاحظة اتّساخها الشديد فقط، واستخدام بخاخ معقم للأسطح التي يلمسها الضيف
ج) تخصيص ألوان مختلفة من أقمشة المايكروفايبر لكل منطقة (أزرق للمطبخ، أحمر للحمام، أصفر للأسطح العامة)، واستخدام منظف مخصص لكل سطح، وتبديل القفازات بين الحمام والمطبخ
د) استخدام أدوات مختلفة للتنظيف (إسفنجة، قماش، مكنسة)، حسب الراحة الشخصية، مع الحرص على استخدام معطر قوي يغطّي أي رائحة متبقية بعد التنظيف.
ما هي المعايير الأساسية لترتيب السرير في الشقق الفندقية؟
*
أ) فقط فرد الملايات
ب) ترتيب شكلي سريع
ج) ترتيب أنيق ومشدود وتناسق في الوسائد
د) ترك الضيف يرتبه بنفسه
ماذا يجب أن تفعل إذا لم تكن تعرف مكان التخلص من القمامة في المبنى؟
*
أ) تترك الأكياس داخل الوحدة حتى يتم إبلاغك
ب) ترمي الأكياس في أول سلة تجدها خارج الشقة
ج) تتواصل مع المشرف أو المضيف للحصول على التعليمات
د) تضع القمامة بجوار باب الشقة
ما هو الترتيب الأمثل لعملية تنظيف الوحدة؟
*
أ) مسح الأرض → ترتيب السرير → تنظيف الحمام → تنظيف المطبخ
ب) تنظيف الحمام → تنظيف المطبخ → تنظيف غرفة النوم → تنظيف غرفة المعيشة → مسح الأرض
ج) جمع الغسيل وتشغيل الغسالة → فتح النوافذ → مسح المطبخ → غرفة المعيشة→ تنشيف الغسيل → غرف النوم → ترتيب السرير → تعطير المكان
د) فتح النوافذ → تعطير المكان → تنظيف الأسطح → مسح الأرض
If you are human, leave this field blank.
Continue
Submit
Use
Shift+Tab
to go back